Интернет-букмекер Winline в Казахстане настаивает на прохождении новыми пользователями онлайн-идентификации после создания аккаунта, во время которой узнает возраст и личные сведения игрока во избежание мошенничества. До верификации в букмекерской конторе Винлайн прогнозист не имеет допуска к ключевым функциям – пополнению счета, заключению пари, выводу выигрышей.
Оператор оставляет за собой право провести вторичную проверку болельщика.
Что такое идентификация и зачем ее проходить
Идентификация – подтверждение личных сведений вновь зарегистрированного игрока, который указывает номер ИИН и проходит видеособеседование перед камерой телефона. Интернет-компания принимает в качестве клиентов граждан Казахстана в возрасте не младше 21 года – иностранец, который пребывает на территории РК, не сможет пройти проверку и начать играть в Winline.
Оператор проверяет новичков согласно законодательству РК, для предотвращения мошенничества, отмывания средств, финансирования террористических структур. Проверка позволяет обнаружить болельщиков, которые создают второй аккаунт или хотят начать играть до 21-летия. В случае выявления нарушителя БК заносит информацию в «черный список», принимает меры вплоть до перманентной блокировки учетной записи.
Болельщик, который не нарушал Устав компании и успешно прошел идентификацию в букмекерской конторе Winline, получает право совершать любые действия в личном кабинете:
- пополнение и вывод;
- заключение пари в pre-match и live;
- получение бонусов;
- участие в акциях;
- подача заявлений по шаблонам в профиле.
Смотреть прямые видеотрансляции в Винлайн могут авторизованные пользователи даже без подтвержденного профиля. Интернет-букмекер имеет право в любой момент назначить верификацию – повторную идентификацию, определить метод проверки без обсуждения с игроком.
Что нужно для подтверждения личности в БК Винлайн КЗ: документы и информация
При online-идентификации болельщик указывает ИИН и проходит видеопроверку перед камерой мобильного устройства.
Идентификация в БК Winline KZ на официальном сайте: пошаговая инструкция
Букмекер не предусмотрел возможность осуществления проверки на ПК-сайте winline.kz. Прогнозист переходит в mobile-версию или приложение для подтверждения личности:
- Перейти в раздел «Идентификация» в личном кабинете.
Раздел «Идентификация» в личном кабинете на сайте БК
2. Отсканировать QR-код при помощи смартфона.
QR-код для перехода в мобильную версию или приложение и продолжения идентификации
3. Продолжить идентификацию на адаптированном сайте или в приложении.
При отсутствии мобильного устройства прогнозист пишет в техподдержку компании, обсуждает альтернативный вариант проведения онлайн-верификации.
Как пройти верификацию в приложении Winline KZ на iPhone
Прогнозист скачивает утилиту на iPhone в AppStore.
Онлайн-идентификация:
- Осуществить вход в ЛК.
- Перейти к категории с проверкой.
- Указать ИИН.
- Выполнить видеоидентификацию или загрузить снимки документа в соответствии с советами на дисплее.
При необходимости игрок смотрит примеры фото, которые необходимо загрузить.
Примеры фотографий, которые подходят для идентификации
Как пройти идентификацию в мобильном приложении БК Винлайн КЗ на Андроид
Игрок загружает утилиту на Андроид с адаптированного под телефоны сайта Winline.kz и выполняет ручную установку, прежде чем проходить идентификацию.
Как подтвердить персональные данные в мобильном ПО:
- Пройти авторизацию в утилите.
Форма авторизации в мобильном приложении Винлайн на Андроид
2. Перейти из «Профиля» к разделу «Идентификация».
Раздел «Идентификация» в личном кабинете в приложении Winline
3. Сообщить ИИН.
Ввод ИИН для начал идентификации в приложении букмекерской компании Винлайн
4. Осуществить видеоидентификацию.
При невозможности пройти проверку с помощью распознавания лица приложение предложит загрузить фотографии паспорта или удостоверения личности на выбор.
Форма для загрузки документов на идентификацию посредством приложения Андроид
Как пройти верификацию в мобильной версии сайта Winline KZ
Инструкция по online-идентификации на адаптированном под экраны смартфонов веб-ресурсе Винлайн – winline.kz/mobile:
- Перейти с главной страницы в «Профиль».
Раздел «Профиль» на главной панели мобильной версии БК Винлайн
2. Открыть страницу «Идентификация» в ЛК.
Раздел «Идентификация» в личном кабинете клиента букмекерской конторы Winline KZ
3. Указать ИИН.
4. Отметить согласие с правилами и нажать «Пройти идентификацию».
Подтверждение согласия на прохождение идентификации в мобильной версии
5. Прочитать инструкцию системы, выполнить подготовку, например, снять очки.
Инструкции для корректного прохождения идентификации
6. Поместить лицо в отмеченную зону на экране и выполнить подсказки системы.
Процесс видеоидентификации на мобильном сайте Винлайн
7. Подождать распознавания лица и личности.
Клиент ждет несколько секунд после выполнения инструкций, пока система проводит распознание
При возникновении проблем или ошибке клиента система выдаст сообщение «Идентификация временно заблокирована», предложит повторить проверку через 60 минут.
Ошибка при идентификации в Winline
Возможные проблемы при идентификации личности в БК Винлайн КЗ и способы их решения
Владельцы счетов периодически пишут негативные комментарии в Интернете по поводу идентификации в Winline. Распространенные проблемы:
- технические сложности с загрузкой;
- возраст пользователя – менее 21 года;
- обнаружение нескольких ЛК у игрока;
- подозрение в мошенничестве, нарушении правил;
- кадры низкого качества.
Технические неполадки могут возникнуть на стороне пользователя или букмекерской конторы. Болельщик, который видит сообщение об ошибке при загрузке, подает запрос в службу поддержки, повторяет попытку.
БК не советует новичкам проходить регистрацию до достижения 21-летия. Служба безопасности Winline выявит обман в процессе онлайн-идентификации, заблокирует учетную запись. БК применяет санкции к клиентам, которые открывают несколько аккаунтов или нарушают правила.
Сотрудники БК принимают на идентификацию четкие фотографии, на которых легко различить лицо и сведения о клиенте. В процессе загрузки снимков владелец счета изучает рекомендации, которые помогут с первого раза сделать и отправить качественные снимки. При невозможности различить информацию БК приостановит проверку, попросит болельщика предоставить новые фото.
Заключение
Прогнозист может подтвердить личность в Винлайн посредством видеоидентификации или с помощью загрузки фотографий документа. Компания осуществляет проверку в течение нескольких минут, при отсутствии вопросов открывает пользователю доступ к функциям ЛК, имеет право провести повторную проверку аккаунта.
